Mentions légales Carta dei dati personali
Carta dei dati personali
I.AMBITO DI APPLICAZIONE E DEFINIZIONI
NOLINSKI VENEZIA (di seguito “Nolinski Venezia”) è una società per azioni semplificata iscritta al Registro delle Imprese di Venezia al n. 04707740272, con sede legale in Calle Larga XXII Marzo-S. Marco 2032 – 30124 Venezia, ed un capitale di 10 000 €, il cui oggetto sociale comprende l’esercizio e la gestione di alberghi, centri benessere e ristoranti di alta gamma, ivi compresi i servizi per gli eventi collegati a, oppure tenuti presso, tali strutture.
Il Nolinski Venezia fa parte del gruppo alberghiero Evok Collection (di seguito anche “Gruppo Evok Collection”), controllato da Evok Collection L, con sede al n. 17 di Avenue de l’Opéra a, nel 1° arrondissement di Parigi (di seguito anche “Evok Collection”).
Al momento, il Nolinski Venezia gestisce la seguente struttura (di seguito anche “Struttura”) ed il sito web dedicato (di seguito anche “il Sito”):
L’Hotel Nolinski Venezia (che comprende un hotel, un bar, due ristoranti ed un centro benessere), situato in Calle Larga XXII Marzo-S. Marco 2032 – 30124 Venezia
Nell’ambito delle sue attività, Nolinski attua il trattamento dei dati personali ai sensi della legge del 6 gennaio 1978 sul trattamento dei dati, dell’archiviazione e delle libertà individuali e del Regolamento europeo (UE) n. 2016/679 del Parlamento e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, entrato in vigore il 25 maggio 2018, di seguito il “Trattamento”.
Dati personali: i dati personali consistono in tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile, direttamente o indirettamente, rispetto ad un numero di identificazione o a uno o più fattori specifici riconducibili a tale persona. Per determinare se una persona sia identificabile, occorre tener conto di tutti gli strumenti di identificazione che siano disponibili o accessibili al responsabile del trattamento o a qualsiasi altra persona fisica o giuridica.
Trattamento: costituisce trattamento dei Dati Personali qualsiasi operazione o insieme di operazioni relative a tali dati, indipendentemente dal processo utilizzato, e in particolare la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la trasposizione o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di condivisone, l’armonizzazione o l’interconnessione, nonché il blocco, la cancellazione o la distruzione.
Interessati: l’interessato di un Trattamento è la persona alla quale si riferiscono i dati oggetto del Trattamento.
Lo scopo della presente Informativa Privacy è quello di illustrare alle persone che entrano in contatto, o intendano entrare in contatto, con Nolinski in qualsiasi modo e segnatamente agli utenti dei Siti, le condizioni in cui le loro Informazioni personali possono essere trattate nonché i diritti degli Interessati in materia.
II.DATI TRATTATI
1°) Categorie di dati:
I Dati che possono essere trattati da Nolinski Venezia, indipendentemente dalla fonte di raccolta, sono i seguenti:
- Dati relativi allo stato civile: cognome*, nome*, titolo*; data di nascita*;
- Informazioni di contatto: indirizzo e-mail*, numeri di telefono fisso e mobile*, indirizzo fisico, identificativi sui social network;
- Dati relativi alla connessione: si tratta delle informazioni relative al dispositivo dal quale ci si collega, quali l’indirizzo IP, il codice IMEI o il numero di telefono cellulare; tipo, modello ed ubicazione del dispositivo; software di accesso e sistemi operativi; data e ora della connessione;
- Dati di navigazione: si tratta delle pagine consultate sul sito o prima di collegarsi allo stesso; orari e durata della fruizione delle pagine web; cronologia; memorizzazione delle preferenze;
- Dati di carattere personale: nazionalità*, Paese di residenza*, copia del documento d’identità* fornito al momento del check-in in hotel; altre informazioni contenute nel documento, quali: data e luogo di nascita, altezza, colore degli occhi; stato civile e composizione della famiglia, età dei figli; abitudini di vita: consumi, preferenze alimentari, possesso di animali domestici, nonché altre informazioni personali specifiche fornite dagli Interessati;
- Dati di natura professionale, qualora si effettui un contatto, una richiesta, una prenotazione o l’acquisto o se si riceva un servizio per motivi professionali o in un contesto commerciale, che siano stati comunicati dagli Interessati;
- Dati personali relativi a, o suscettibili di rivelare, anche solo apparentemente o presumibilmente:
- La salute delle persone, se tali dati vengono comunicati spontaneamente dagli Interessati in vista di un servizio o di un supporto specifico da parte di un Istituto (ad esempio: situazione di disabilità, oppure particolari necessità alimentari o igienico-sanitarie);
- Le convinzioni politiche, sindacali, filosofiche o religiose delle persone, qualora tali dati vengano comunicati spontaneamente dagli Interessati in ragione di specifiche richieste o del motivo per cui venga effettuata una prenotazione o sia emessa una fattura (ad esempio: la prenotazione per un evento a cura di un’organizzazione o associazione politica, sindacale o religiosa, oppure la preparazione di particolari pasti);
Il Nolinski Venezia tratterà i Dati sensibili solo quando questi ultimi accompagneranno una richiesta avanzata da un Interessato e il Trattamento di tali dati risulti necessario per l’esecuzione dei servizi a tal uopo richiesti. I Dati sensibili che vengano resi noti, anche incidentalmente o presumibilmente, tramite altri dati non sensibili che siano stati trattati dal Nolinski Venezia non sono, in quanto tali, soggetti al Trattamento, come segue:
- Dati relativi alla posizione delle persone: luogo* e date* del soggiorno; luoghi visitati in caso di ordinazione di servizi di taxi o simili;
- Dati di pagamento*: a seconda del caso e della modalità di pagamento scelta dal cliente: coordinate bancarie, IBAN, nome o cognome del titolare del conto, dati della carta di credito o di altre carte di pagamento che siano accettate da Nolinski (American Express, Diners ecc.); gli importi Evo pagati per i servizi ed i documenti di fatturazione.
I Dati summenzionati, contrassegnati da un asterisco (*), risultano indispensabili perché le prenotazioni, i soggiorni o i servizi ordinati possano essere perfezionati e risultare vincolanti; tali richieste non potranno essere perfezionate perfezionati o essere espletate senza la comunicazione di tali Dati.
Gli altri Dati risulteranno necessari solo nella misura in cui gli Interessati desiderino avvalersi la prestazione di servizi il cui contenuto o la cui natura dipendono dai Dati in questione; il loro conferimento risulta quindi strettamente a discrezione dell’Interessato.
2°) Interessati:
I Dati Personali e le Informazioni di contatto trattati da Nolinski Venezia vengono raccolti rispetto a tutti coloro che entrano o desiderano entrare in contatto con Nolinski Venezia o con le sue strutture: i clienti, anche solo potenziali, i fornitori, i partner commerciali, i giornalisti, le persone in cerca di lavoro, ecc. sia attraverso la consultazione del Sito, o la navigazione dello stesso, sia attraverso l’invio di moduli di contatto, moduli di prenotazione, e-mail o altra corrispondenza, sia telefonicamente o di persona.
I Dati di Connessione e i Dati di Navigazione trattati da Nolinski Venezia sono raccolti rispetto a chiunque continui a navigare sui Siti dopo aver accettato l’uso di Cookies su questi Siti diversi dai semplici Cookies di funzionamento (vedi approfondimento sui Cookies);
I Dati personali, i Dati professionali, i Dati sensibili, i Dati relativi alla posizione e i Dati di pagamento vengono raccolti, ove applicabile come descritto al punto 2°), rispetto a tutte le persone che effettuano una prenotazione o un soggiorno o un’altra esperienza (pasto, festa, evento, trattamento cosmetico o visita alla spa) in una delle Strutture, o più in generale che ricevono un servizio o un bene da una Struttura.
Disciplina relativa ai minorenni. I Siti sono destinati a persone maggiorenni. È responsabilità di chi esercita la patria potestà sui minori supervisionare e controllare le comunicazioni di questi ultimi, in particolare per quanto riguarda la loro navigazione su Internet.
3°) I Dati raccolti direttamente da Nolinski Venezia:
Di per sé, il Nolinski raccoglie direttamente alcuni dati in determinate configurazioni, come segue:
- Navigando su, o tramite il sito web: nolinskivenezia.com
- Quando la persona conferma di essere maggiorenne, prima di continuare a navigare sui Siti: Dati relativi allo stato civile;
- Attraverso l’installazione o la lettura di cookie e traccianti installati direttamente da Nolinski Venezia – potete cliccare qui per informazioni sui cookie (vedi sotto): Dati di stato civile, Informazioni di contatto, Dati di connessione, Dati di navigazione;
- Alla ricezione di qualsiasi altra comunicazione o contatto (per lettera, email, sms, fax, telefono, invito su social network, condivisione su internet, ecc.) da parte di qualsiasi persona che abbia contattato Nolinski Venezia con qualsiasi mezzo, e in particolare su qualsiasi indirizzo che termini con “@nolinskivenezia”.com: Dati Personali, Informazioni di contatto, Dati di carattere personale, Dati Professionali, Dati sensibili, Dati di Localizzazione e Dati di Pagamento, a seconda del contenuto comunicato dalla persona e del mezzo di comunicazione scelto; e se il contatto avviene via internet: Dati di Connessione e Dati di Navigazione;
- In occasione di qualsiasi incontro tra persone in un contesto professionale o commerciale che dia luogo alla comunicazione volontaria, da parte dell’Interessato (che può essere una persona fisica o giuridica), di tali Dati, sia a voce, sia tramite la consegna di un biglietto da visita, di un opuscolo o di qualsiasi altro documento che riporti i dati: Dati relativi allo stato civile, Informazioni di contatto, Dati relativi alla vita professionale;
- Ogni volta che l’Interessato effettua una prenotazione via e-mail, per telefono oppure in loco, ovvero inserisce tali Dati al momento del check-in in hotel: Dati personali, Dati di carattere personale, Dati professionali, Dati sensibili, Dati relativi alla posizione e Dati di pagamento, a seconda del contenuto fornito dalla persona;
- Ogniqualvolta si ordinano mobili e articoli decorativi da Nolinski Venezia: dati di carattere personale (in specifico, l’indirizzo di residenza), Dati relativi alla posizione (orario di consegna, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero civico, piano, appartamento) e Dati di pagamento;
- Inoltre, nei due casi precedenti, se il contatto avviene via Internet: Dati di connessione e Dati di navigazione;
4°) Dati raccolti dai partner commerciali di Nolinski Venezia:
Nolinski Venezia tratta i Dati personali, le Informazioni di contatto, i Dati di carattere personale, i Dati professionali, i Dati sensibili, i Dati di localizzazione, nonché i Dati di pagamento raccolti dai seguenti partner di Nolinski Venezia:
- La Fourchette SAS, attraverso il modulo di prenotazione module.lafourchette.com accessibile attivando il modulo di prenotazione del ristorante sui siti web nolinskiparis.com e rejaneparis.com, e sul sito web lafourchette.com; si veda l’Informativa privacy de La Fourchette SAS
- TravelClick Inc, una società con sede negli Stati Uniti d’America, tramite il modulo di prenotazione alberghiera reservations.travelclick.com, accessibile attivando il modulo di prenotazione su nolinskivenezia.com; si veda in proposito TravelClick Inc.
Nolinski tratta anche le stesse categorie di Dati che le vengono fornite dai gestori di prenotazioni, anche online, ai quali gli utenti si rivolgono e forniscono i Dati per effettuare una prenotazione presso una delle nostre Sedi. Tali utenti sono invitati a consultare sui siti web di questi operatori, o in ogni altro modo, le politiche o le condizioni di trattamento dei dati personali di tali operatori (quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: Bookatable Limited, responsabile editoriale del sito web restaurant.michelin.fr che comprende un modulo di prenotazione, si vedano le Clausole di riservatezza di Bookatable Limited; Booking.com BV; si veda l’Informativa Privacy di Booking.com).
5°) Dati raccolti tramite cookie di terze parti autorizzati sui Siti
Nolinski tratta i Dati di Connessione e i Dati di Navigazione raccolti tramite i Cookies autorizzati da Nolinski Venezia e implementati sui Siti da Google, tramite gli strumenti Google Analytics e Adwords usati da Nolinski Venezia.
Per maggiori informazioni sui cookie, potete cliccare qui.
6°) Dati disponibili al pubblico:
Nolinski tratta anche i Dati personali le informazioni di contatto che siano di dominio pubblico, come nel caso di quelle forniti su un sito web, in una bacheca telefonica, nella testata di una pubblicazione, in un registro pubblico delle imprese e simili
III. CARATTERISTICHE DEL TRATTAMENTO DATI
1°) Attività che danno luogo a trattamenti:
I Dati Personali di cui al punto II 1° sono trattati da Nolinski Venezia nell’ambito delle seguenti attività:
Attività (i):
- Servizi alberghieri, di bar e di ristorazione forniti dalla Struttura, servizi di spa, e trattamenti di benessere legati alla Struttura;
- Eventi che si tengano nella Struttura: organizzazione di eventi culturali, artistici, di intrattenimento o di pubbliche relazioni;
- Vendita di mobili e oggetti decorativi esposti nella Struttura:
Comunicazione con le persone che entrano in contatto con Nolinski (richieste di informazioni, quesiti, offerte di beni o servizi, ecc.).
Tutte le categorie di Dati, sulla base di quanto risulti necessario all’esecuzione di un servizio o all’elaborazione di una richiesta, sulla base di quanto comunicato dall’Interessato.
Attività (ii) : Partecipazione di Nolinski e delle sue sopracitate attività a quella del Gruppo Evok Collection (tra cui: lo sviluppo di strutture alberghiere, di ristorazione e di benessere, l’elaborazione delle politiche e degli strumenti di promozione e comunicazione del Gruppo, la costruzione di offerte commerciali e la creazione di eventi) nel suo sviluppo, nella politica di comunicazione, e nel potenziamento della propria visibilità ed attrattività: Dati personali, Informazioni di contatto, Dati di connessione e Dati di navigazione.
2°) Finalità del trattamento:
Attività (i) : Le finalità del trattamento sono le seguenti:
- In generale: la soddisfazione, la gestione e l’elaborazione di richieste o offerte di qualsiasi tipo rivolte al Nolinski Venezia; la fornitura, il miglioramento, la diversificazione e l’anticipazione dei servizi richiesti dai clienti di Nolinski in relazione al loro soggiorno e/o alla loro esperienza all’interno della Struttura:
- Per quanto riguarda i servizi alberghieri, di bar e ristorante e i servizi di spa, trattamenti e benessere associati legati alla Struttura e gli Eventi tenuti all’interno di questa: la gestione della capacità, dell’organizzazione, dell’accoglienza e dell’accesso dei clienti alla struttura ricettiva o all’impianto in questione; la soddisfazione di particolari richieste da parte dei clienti durante il loro soggiorno o nel corso della loro esperienza in una Struttura (pasto, serata, trattamento estetico, utilizzo del centro benessere, valet parking, fornitura di smartphone, accoglienza di un animale domestico, assistenza ai bambini, ecc.), la personalizzazione o l’erogazione di servizi di cortesia o di fidelizzazione dei clienti, il procurement e gli acquisti del Nolinski Venezia, nonché il pagamento dei servizi;
- Per quanto riguarda la vendita di mobili e oggetti decorativi esposti negli stabilimenti: il pagamento, la fornitura, il follow-up, la consegna degli ordini e la gestione del servizio post-vendita;
- Analogamente alle altre richieste ricevute dal Nolinski Venezia: rispondere agli interlocutori, eventualmente soddisfarne le richieste o accettarne l’offerta, anche successivamente all’interazione.
Attività (ii): Le finalità del Trattamento da parte di Nolinski Venezia è la trasmissione dei Dati alla società Evok Collection L, per gli scopi descritti di seguito:
Dati personali e Informazioni di contatto: la comunicazione, promozione ed indagini di mercato relative allo sviluppo delle attività del Gruppo Evok Collection, l’implementazione di programmi di fidelizzazione (con la comunicazione di notizie relative al Gruppo Evok Collection, in particolare tramite la newsletter, inviti a eventi di pubbliche relazioni, comunicazione di offerte commerciali) mediante campagne di posta elettronica (e-mailing) e campagne tramite SMS.
Dati di accesso e dati di navigazione: si veda in proposito la sezione Cookie.
Per ulteriori informazioni, si prega di consultare l’Informativa sulla privacy di Evok.
3°) Titolare del trattamento dei dati:
Per l’Attività (i): Il Nolinski Venezia è il Titolare del trattamento.
Per l’Attività (ii): Evok Collection è il Titolare del trattamento.
Potete anche consultare l’Informativa sulla privacy di Evok.
4°) Base dei trattamenti:
Attività (i): Il trattamento dei Dati trova la sua base giuridica in quanto segue:
per i Servizi alberghieri e di ristorazione forniti dagli Stabilimenti, i Servizi termali, di cura e benessere associati alla Struttura/alle Strutture; gli Eventi tenuti all’interno di dette Strutture, ivi compresa l’organizzazione di eventi culturali, artistici, di intrattenimento o di pubbliche relazioni; la Vendita di mobili e oggetti decorativi esposti all’interno di una Struttura: per l’esecuzione dei servizi di natura contrattuale o precontrattuale richiesti dagli Interessati; per l’attuazione degli obblighi legali del Titolare del trattamento, in particolare per quanto riguarda la tenuta della contabilità e l’archiviazione di documenti commerciali e le fatture, come pure, in ogni altro caso, per il soddisfacimento dei legittimi interessi perseguiti dal Nolinski Venezia*.
Per tutte le Altre interazioni aventi ad oggetto il Nolinski Venezia: per il soddisfacimento dei legittimi interessi perseguiti dal Nolinski Venezia o per rispondere in maniera efficace a tale interazione.
*Nello specifico legittimi interessi di Nolinski Venezia sono i seguenti: il successo, il mantenimento ed il costante miglioramento del rapporto con i propri clienti, la soddisfazione di questi ultimi, nonché la diversificazione e le dinamiche all’interno della propria clientela, la qualità e il rinnovamento della propria offerta, il mantenimento di un’immagine e di un marchio che comprende hotel, ristoranti ed eventi di lusso capaci di essere di alto livello, culturali, raffinati e diversificati nello stesso tempo;
Attività (ii):
Dati personali e Informazioni di contatto. Il Trattamento si basa sul consenso dell’Interessato e, per la comunicazione ai clienti di Nolinski Venezia e ai professionisti collegati o interessati al settore di attività di Nolinski ed Evok, sul soddisfacimento dei legittimi interessi perseguiti da Nolinski Venezia e Evok Collection*.
Dati di connessione e navigazione. Il Trattamento si basa sul consenso dell’Interessato, che viene richiesto sin dalla prima connessione ai Siti sui quali i Dati vengono raccolti.
*Nello specifico, i legittimi interessi seguiti da Nolinski Venezia e da Evok Collection riguardano lo sviluppo del Gruppo Evok Collection e dei suoi stabilimenti, la visibilità, l’attrattiva, la qualità e la diversificazione della sua offerta e delle sue realizzazioni, il mantenimento e lo sviluppo di un’immagine, di un marchio e di un’etichetta di lusso o di servizi di altissima qualità.
Si ricorda che il Gruppo Evok Collection è il Titolare del Trattamento nell’ambito delle Attività di cui al punto (ii). Si veda in proposito la Privacy Policy del Gruppo Evok Collection.
5°) Requisiti contrattuali dei Dati:
Solo i Dati relativi allo stato civile, alcune Informazioni di contatto (indirizzo e-mail e telefono cellulare, o di residenza, a seconda dei casi), alcuni Dati di carattere personale, come pure alcuni Dati relativi alla posizione ed i Dati di pagamento vengono richiesti necessariamente per la conclusione delle prenotazioni e l’esecuzione dei servizi; Li contrassegna un asterisco e vengono segnalati all’Interessato prima di ogni prenotazione o acquisto.
Gli Interessati sono liberi di comunicare gli altri Dati, se lo desiderano, nell’ambito delle loro richieste specifiche.
6°) Destinatari dei Dati:
I Dati Personali, le Informazioni di contatto, i Dati di Accesso e quelli di Navigazione raccolti o ricevuti dal Nolinski Venezia vengono trasmessi al Gruppo Evok Collection nell’ambito del suddetto Trattamento, del quale tale gruppo è il Titolare. Si veda in proposito la Privacy Policy del gruppo Evok Collection.
Per l’esecuzione dei trattamenti dati finalizzati alla gestione e all’esecuzione dei servizi alberghieri, Nolinski Venezia si avvale di una piattaforma fornita dalla società tedesca protel hotelsoftware GmbH, che garantisce anche la conservazione dei Dati raccolti nel corso di tale attività e agisce in qualità di fornitore di tale servizio. Si veda in proposito l’Informativa sui dati e sulla privacy di protel.
L’esecuzione di alcune operazioni necessarie per il Trattamento attuato nell’ambito delle Attività (ii) (formattazione e manutenzione del database, archiviazione dei Dati personali e delle Informazioni di contatto) sono svolte per conto di Evok dalla società Sarbacane Software SAS, RCS Lille n°509 569 598, con sede legale al numero 3 dell’Avenue Antoine Pinay – presso il Parc d’Activités (ZA) des Quatre Vents – 59510 HEM e dalla società Expérience Hôtel SAS, RCS Paris B 798 181 699, con sede legale in Rue La Boétie 128 -75008, a Parigi, che agiscono in qualità di fornitori di tali servizi
Si veda In proposito l’Informativa Privacy di Sarbacane.
Si veda In proposito l’Informativa Privacy di Expérience Hôtel.
I Dati raccolti o ricevuti dal Nolinski Venezia non vengono trasmessi, né dal Nolinski Venezia, né da Evok Collection, a nessun altro destinatario ad eccezione, se del caso, delle autorità competenti ai sensi della normativa vigente, nell’ambito di un particolare caso o ai sensi dei diritti di comunicazione.
7°) Periodo di conservazione dei dati:
I Dati vengono conservati in una forma che consenta l’identificazione degli Interessati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario alle finalità per le quali sono trattati.
Qualora il Trattamento si basi sul consenso degli Interessati, i Dati trattati sono conservati da Nolinski Venezia solo per il tempo in cui tale consenso resta valido.
Ogni nuovo atto di comunicazione di Dati, anche se già comunicati in precedenza, da parte degli Interessati, di cui all’una o all’altra modalità di raccolta descritta nella Sezione II, sotto “Dati trattati”, darà l’avvio ad un nuovo periodo di conservazione, indipendentemente dagli eventuali precedenti.
I Dati Personali, quelli Professionali quelli Sensibili, quelli relativi alla posizione, nonché i Dati di Pagamento, vengono conservati per il tempo necessario all’esecuzione dei servizi, tanto contrattuali che precontrattuali richiesti dagli Interessati e per i quali tali Dati sono stati forniti.
I dati di carattere personale e quelli di carattere professionale possono venire conservati per un ulteriore periodo di un anno dal termine del soggiorno o dell’esperienza dell’Interessato presso la Struttura.
I Dati sensibili vengono conservati solo per il tempo necessario all’esecuzione del servizio di natura contrattuale o precontrattuale richiesto dall’Interessato e per il quale tali Dati vengono comunicati, o per adempiere agli obblighi legali di Nolinski (ivi compresa la conservazione e l’archiviazione di fatture nominative, la tenuta della contabilità ed altri obblighi contabili o fiscali).
I Dati di pagamento vengono conservati per il tempo strettamente necessario ad ogni pagamento per il quale sono stati forniti e per l’adempimento da parte di Nolinski dei suoi obblighi legali (compresa la conservazione e l’archiviazione delle fatture, la tenuta della contabilità e altri obblighi contabili o fiscali).
IV.COOKIES
1°) Definizione:
Un cookie è uno strumento di tracciamento costituito da un piccolo file o da una breve combinazione alfanumerica, che viene installato o letto automaticamente da un provider Internet o da un sito web sul device (computer, telefono cellulare, tablet o console per videogiochi) dell’Interessato, che è in grado di accedere a informazioni già memorizzate oppure di scrivere o memorizzare informazioni all’interno di tale device.
2°) Finalità di utilizzo o di autorizzazione dei cookie e delle informazioni da questi trasmesse:
Il funzionamento del sito richiede l’uso dei cookie elencati di seguito, presentati in base alle funzionalità di ciascun tipo di cookie:
- Sola implementazione e facilitazione della comunicazione elettronica e fornitura di servizi di comunicazione online: cookie operativi;
- Miglioramento della navigazione sul Sito; organizzazione dei contenuti visualizzati (ivi comprese le mappe interattive di Google ed i video di YouTube), la memorizzazione dei dati personali già inseriti dall’Interessato, monitoraggio delle preferenze e delle scelte dell’utente, ad esempio per l’efficienza di un’operazione di prenotazione, memorizzazione dei servizi già richiesti: cookie di efficienza;
- Misurazioni dell’audience: cookie di misurazione dell’audience;
- Tracciamento della navigazione (siti e pagine visitate, ricerche effettuate e parole chiave utilizzate) e delle preferenze dell’Interessato per l’erogazione di annunci pubblicitari personalizzati: cookie pubblicitari. Tali cookie vengono installati nel device col quale si naviga da Google anche attraverso i video di YouTube e Google Maps accessibili sul Sito: i dati raccolti (dati di connessione, localizzazione e navigazione) non sono trattati da Nolinski Paris ma da Google;
- Promozione dei siti e miglioramento della loro fruibilità tramite le funzionalità di condivisione sui social network (Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Pinterest, LinkedIn), per mezzo dei pulsanti di condivisione che consentono di tracciare la navigazione dai siti di questi social network, indipendentemente dal fatto che i pulsanti e i link siano attivati o meno dall’utente del Sito: Cookie dei social network. I dati raccolti da tali cookie non vengono trattati da Nolinski Venezia, ma dagli operatori dei social network sopra citati.
3°) Consenso degli Interessati:
L’utilizzo di cookie di efficienza, cookie pubblicitari, cookie di audience e cookie di social network, ovvero tutti i cookie ad eccezione di quelli operativi, richiede il consenso degli Interessati.
Ai sensi dell’Articolo 32, comma 2 della Legge del 6 gennaio 1978, il consenso di qualsivoglia Interessato può venire dedotto dai suoi parametri di connessione. Invitiamo gli utenti del Sito a controllare o modificare i propri parametri prima di continuare a navigare. Proseguendo la navigazione sul Sito, vale a dire accedendo a un’altra pagina del Sito dal Sito stesso o cliccando su un elemento del Sito (immagini, link, schede, e simili), gli Interessati esprimono il proprio consenso all’utilizzo dei Cookie sopracitati.
L’utente può opporsi ai cookie o revocare il consenso in qualsiasi momento: si veda il link in materia.
4°) Durata massima dei cookie:
A meno che l’Interessato non eserciti il suo diritto di opposizione o di revoca del consenso, il consenso alla durata massima dei cookie si intende fornito per tredici (13) mesi. Al termine di tale periodo, sarà necessario ottenere nuovamente il consenso dell’Interessato in tal senso. Di conseguenza, i cookie potranno restare attivi fino ad un massimo di tredici mesi dalla loro prima installazione nel device dell’utente che abbia fornito il proprio consenso. La durata dell’attività del cookie non viene prolungata da nuove visite al sito.
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L’utente dei Siti può opporsi all’uso di tutti cookie o anche solo di alcuni, sul proprio device; a tal fine, dispone dei seguenti mezzi.
Impostazioni del browser:
Accedere al menu del browser (Safari, Mozilla, ecc.), quindi a “Preferenze” o “Impostazioni” o “Strumenti”; procedere quindi a seconda del browser:
Safari: “Privacy” > “Cookie e dati del sito web”: scegliere le opzioni desiderate; per opporsi completamente, scegliere: “Blocca sempre” e selezionare la casella “Tracciamento del sito web: chiedi ai siti web di non tracciarmi” se non è già selezionata;
> Inoltre, per gestire i Dati e i Cookie già memorizzati sul device: “Gestione dati sito web”: procedere con le operazioni di cancellazione dei dati desiderati selezionando le fonti e le categorie di Dati e Cookie nella tabella e cliccando poi sul pulsante “cancella”;
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- Inoltre, utilizzando i tre pulsanti “Cancella dati”, “Gestisci dati” o “Eccezioni”, l’utente può cancellare tutti (“Cancella”) o parte (“Gestisci”) dei dati e dei cookie già memorizzati sul device o consentire solo a determinati siti web di utilizzare tali cookie (“Eccezioni”);
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Chrome: da “Mostra impostazioni avanzate” (in fondo alla pagina), poi “Privacy e sicurezza”, poi “Impostazioni contenuti”, poi “Cookie”, e successivamente:
- Per eliminare tutti o alcuni cookie: “Tutti i cookie e i dati del sito” > Elimina tutto; oppure cercare il nome del sito web e Elimina
- Per modificare le impostazioni predefinite dei cookie: attivare o disattivare il pulsante “Consenti ai siti di salvare/leggere i dati dei cookie”; selezionare la casella “Blocca cookie e dati di terzi” per bloccare i cookie di terzi;
- Per bloccare i cookie solo da un sito specifico: accanto a “Blocca”, “Cancella i dati al termine della sessione” o “Consenti”, fare clic su “Aggiungi”, quindi inserire l’indirizzo web e “Aggiungi”.
Altre soluzioni specifiche:
Oltre alle impostazioni generali del browser, esistono soluzioni per controllarli, gestirli o personalizzarli, a seconda della loro finalità o della struttura che utilizza i cookie.
Cookie pubblicitari. Tali cookie vengono implementati da Nolinski tramite lo strumento Adwords fornito dalla Google (servizi Google). Per disattivarli, occorre cliccare su: https://policies.google.com/technologies/product-privacy?hl=fr, poi “Definizione delle impostazioni pubblicitarie” e successivamente selezionare le opzioni desiderate.
I cookie pubblicitari utilizzati da Google possono essere disattivati seguendo il sito https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr&gl=fr e cliccando su “Impostazioni dell’account per le impostazioni pubblicitarie”, oppure su https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr e quindi su “Impostazioni sulla privacy”.
In generale, la maggior parte dei cookie pubblicitari può essere controllata anche tramite un portale centralizzato: www.youronlinechoices.eu, http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN (USA) o https://youradchoices.ca/.
Cookie di Google Maps e You Tube: cliccate su https://policies.google.com/technologies/product-privacy, quindi accedere alle opzioni desiderate in ciascun menu. Le condizioni di utilizzo di Google Maps sono accessibili anche seguendo il link sulla mappa interattiva.
Cookie di misurazione dell’audience. Tali cookie vengono implementati tramite lo strumento Google Analytics fornito da Google. L’utente può disattivarli installando il componente aggiuntivo del browser, disponibile qui: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=fr.
Cookie dei social network, implementati attraverso i pulsanti di condivisione accessibile sul Sito. Di solito, i social network offrono la possibilità di bloccare, gestire o personalizzare i Cookie dei social network tramite un modulo accessibile a tutti, che siano iscritti o meno, nonché tramite le impostazioni dell’account dell’utente. Per gestire i Cookie, occorre accedere alle piattaforme dei social network:
Facebook e Instagram (e altri prodotti Facebook): https://www.facebook.com/policies/cookies/;
Pinterest: https://policy.pinterest.com/fr/cookies;
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?_l=fr_fr;
Pagina di personalizzazione dei cookie. L’utente può anche accedere alla pagina dedicata alla personalizzazione dei cookie su ciascuno di detti siti.
6°) Conseguenze del rifiuto o dell’opposizione ai cookie:
L’opposizione ai cookie operativi, in particolare nel caso in cui gli utenti si oppongano a tutti i cookie, potrebbe rendere impossibile il funzionamento del servizio di comunicazione. L’Utente non potrà quindi, in tal caso, navigare sul Sito.
L’opposizione ai cookie di efficienza non impedisce l’accesso al Sito e alle loro funzionalità, ma potrebbe comportare una navigazione meno efficiente o meno fluida, unitamente a funzionalità e servizi offerti sul Sito in maniera meno efficiente o efficace, ivi compresi i servizi di prenotazione
V.DIRITTI DEGLI INTERESSATI
1°) Diritto di accesso ai dati:
L’Interessato che dimostri la propria identità ha il diritto di interpellare il Titolare del trattamento al fine di ottenere;
- Conferma del fatto che i suoi Dati personali vengano trattati o meno;
- Informazioni sulle finalità del Trattamento, sulle categorie di Dati personali trattati e sui destinatari e/o sulle categorie di destinatari ai quali tali Dati vengano comunicati;
- Ove applicabile, anche informazioni sui possibili trasferimenti di Dati personali verso gli Stati Extra-UE;
- La trasmissione, in forma accessibile, dei Dati personali che lo riguardano e di tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
- Tutte le informazioni che consentano di accertare e contestare la logica alla base del trattamento automatizzato nel caso in cui venga presa una decisione sulla base del trattamento e che abbia effetti legali sulla persona interessata.
Su richiesta dell’Interessato, il Titolare del trattamento è tenuto ad inviare una copia dei Dati personali di quest’ultimo. Per tutte le copie oltre la prima, i costi di riproduzione e consegna saranno a carico dell’Interessato.
Il Titolare del trattamento non risponderà a richieste manifestamente abusive, in particolare per il loro numero, la loro natura ripetitiva o sistematica.
2°) Diritto di rettifica:
L’Interessato che dimostri la propria identità ha il diritto di ottenere, nel più breve tempo possibile, la rettifica dei propri Dati Personali che risultino inesatti. In considerazione delle finalità del Trattamento, l’Interessato ha il diritto di integrare i propri Dati personali che risultino incompleti, anche tramite dichiarazioni aggiuntive.
3°) Diritto alla cancellazione:
L’Interessato che dimostri la propria identità ha il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la cancellazione, nel più breve tempo possibile, dei propri Dati Personali quando si verifica una delle seguenti condizioni
- I Dati non sono più necessari per le finalità per cui siano stati raccolti o trattati;
- L’interessato ha revocato il consenso e non sussiste altra base giuridica per il trattamento dei Dati;
- L’interessato ha esercitato il proprio diritto di opposizione;
- I dati dell’Interessato sono stati raccolti quando quest’ultimo era minorenne.
4°) Diritto alla limitazione del trattamento:
L’interessato che dimostri la propria identità ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei propri Dati nei seguenti casi:
- L’Interessato contesta l’accuratezza dei propri dati conservati dal Titolare, trascorso un periodo ragionevole per consentire al Titolare del trattamento di verificare l’accuratezza dei dati;
- Nei casi in cui il trattamento dei Dati risulti illegale e l’Interessato non intenda richiedere la cancellazione dei Dati, ma piuttosto che il loro trattamento sia limitato;
- Il Titolare del trattamento non ha più bisogno dei Dati, che sono invece necessari all’Interessato per esercitare i propri diritti ai termini di legge;
- L’Interessato ha esercitato il diritto di opposizione di cui al punto 6°) durante il controllo volto a decidere se i motivi legittimi perseguiti dal Titolare del trattamento prevalgano su quelli dell’Interessato.
In caso di limitazione del trattamento dei Dati ai sensi del presente paragrafo, è possibile trattare tali Dati, eccezion fatta per la loro conservazione, solo con il consenso dell’Interessato o per l’esercizio di diritti ai termini di legge, per la protezione di un’altra persona fisica o giuridica o per importanti motivi di interesse pubblico afferenti all’Unione europea o ad un suo Stato membro.
L’Interessato che abbia ottenuto la restrizione del trattamento dei propri Dati ai sensi del presente paragrafo verrà preventivamente informato della revoca della restrizione.
5°) Portabilità dei dati:
Qualora il Trattamento sia basato sul consenso dell’Interessato o sull’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall’Interessato e tale Trattamento venga effettuato mediante processi automatizzati, l’Interessato ha il diritto, al netto delle disposizioni descritti al punto 3°) e dei diritti e le libertà di terzi di ricevere i Dati che lo riguardano, da questo forniti al Titolare del trattamento in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmettere tali Dati a un altro Titolare del trattamento, oppure di farli trasmettere direttamente a un altro Titolare del trattamento, ove ciò sia tecnicamente possibile.
6°) Diritto di opposizione:
L’Interessato può opporsi in qualsiasi momento, per motivi legittimi, al Trattamento dei suoi Dati che si basi esclusivamente sui legittimi interessi perseguiti dal Titolare o da un terzo autorizzato dal Titolare.
L’Interessato ha il diritto di opporsi, gratuitamente e in qualsiasi momento, all’utilizzo dei propri Dati per finalità di canvassing, in particolare commerciale, compresa la profilazione se connessa al canvassing, da parte dell’attuale titolare del trattamento o del titolare di un successivo trattamento.
L’esercizio di tale diritto non pregiudica la liceità del Trattamento effettuato prima dell’esercizio del diritto di opposizione.
7°) Revoca del consenso:
Qualora il Trattamento si basi sul consenso dell’Interessato, quest’ultimo ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
L’esercizio di tale diritto non pregiudica la liceità del Trattamento basato sul consenso prestato dall’Interessato prima della revoca.
8°) Decisioni individuali automatizzate, ivi compresa la profilazione:
A meno che non abbia dato il suo consenso esplicito o la conclusione o l’esecuzione del contratto lo richieda, l’Interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente sul Trattamento automatizzato dei propri Dati, ivi compresa la profilazione, che produca effetti giuridici o lo riguardi in modo significativo.
9°) Linee guida per il trattamento dei dati dopo la morte degli Interessati:
Chiunque può definire le disposizioni relative alla conservazione, alla cancellazione e alla comunicazione dei propri Dati personali dopo la sua morte. Tali disposizioni possono essere di natura generale o specifica. Le direttive generali riguardano tutti i Dati personali relativi all’Interessato in oggetto e possono venire registrate presso una terza parte digitale di fiducia dell’Interessato, certificata dalla Commission nationale de l’informatique et des libertés. Le direttive specifiche riguardano il trattamento dei Dati personali di cui alle presenti disposizioni e vengono registrate presso i responsabili del trattamento dei dati sopracitati. Le disposizioni, generali o specifiche che siano, definiscono le modalità tramite le quali la persona intende esercitare i sopracitati diritti dopo la propria morte.
Gli Interessati possono modificare o annullare le proprie disposizioni in qualsiasi momento.
Tali disposizioni possono indicare al loro interno una persona responsabile della loro esecuzione. Questa persona è quindi autorizzata, in caso di decesso dell’Interessato, a prendere conoscenza di tali disposizioni e a richiederne l’attuazione ai Responsabili del trattamento interessati. In assenza di designazione o, salvo istruzioni contrarie, in caso di decesso della persona designata, i suoi eredi hanno il diritto di prendere conoscenza delle direttive alla morte del loro autore e di chiederne l’attuazione ai Responsabili del Trattamento in questione.
10°) Esercizio dei diritti nei confronti dei Titolari del trattamento
Gli Interessati possono esercitare i loro diritti ai sensi della presente sezione inviando le loro richieste o istruzioni, tramite posta cartacea, al seguente indirizzo:
Evok Collection L
Ufficio di Protezione dei Dati Personali
Avenue de l’Opéra, 17 – 75001 -Parigi
Oppure, per e-mail:
La richiesta deve includere i documenti necessari a dimostrare l’identità della persona che la presenta. In caso di ragionevole dubbio, il Titolare del trattamento può richiedere ulteriori informazioni, utili a confermarne l’identità.
La persona deve indicare nella richiesta i diritti che intende esercitare, nonché i Dati e il Trattamento (finalità, motivi) a cui tale esercizio si riferisce e, se del caso, le informazioni e gli orientamenti che intenderà rendere note al Titolare del trattamento.
Le richieste incomplete non potranno essere evase. In ogni caso, il Titolare del trattamento si riserva di richiedere ulteriori informazioni necessarie per l’attuazione dei diritti in questione.
11°) I ricorsi all’autorità di vigilanza competente:
Senza nulla togliere alla possibilità di adire ad ogni altro rimedio amministrativo o giurisdizionale efficace, gli Interessati hanno il diritto di sporgere un reclamo innanzi ad un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui si trova la loro residenza abituale, il luogo di lavoro o il luogo in cui si è verificata la presunta violazione, qualora essi ritengano che il trattamento dei Dati personali che lo riguardano costituisca una violazione delle relative norme vigenti.
Pr quanto riguarda la Francia, l’autorità di vigilanza è la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), con sede in Place de Fontenoy 3, – TSA 80715 – 75334- Cedex 07, Parigi.
VI. DIRITTO DI OPPOSIZIONE AL CANVASSING TELEFONICO
Questo paragrafo si rivolge alle persone considerate consumatori ai sensi del Codice del Consumo francese, ossia a tutte le persone fisiche che agiscono per scopi che non rientrano nella loro attività commerciale, industriale, artigianale, liberale o agricola.
Se non desiderate essere oggetto di un’attività commerciale di vendita al telefono, potete iscrivervi gratuitamente alla lista ufficiale di opposizione al canvassing telefonico accessibile all’indirizzo https://bloctel.gouv.fr.
Ci è vietato, direttamente o tramite terzi che agiscono per nostro conto, di
terzi che agiscono per nostro conto, di effettuare sollecitazioni telefoniche ai consumatori presenti in questo elenco, tranne nei seguenti casi
– nel contesto dell’esecuzione di un contratto esistente e in relazione all’oggetto di tale contratto, comprese le offerte di prodotti o servizi correlati o complementari all’oggetto del contratto esistente o suscettibili di migliorarne le prestazioni o la qualità;
– o se ci avete fornito il vostro numero di telefono espressamente per essere richiamati, per il motivo della vostra richiesta. Il divieto avrà effetto entro e non oltre trenta giorni dalla data di efficacia della registrazione, che vi sarà comunicata dal servizio Bloctel.
Per maggiori informazioni sul diritto di opposizione al canvassing telefonico: https://www.bloctel.gouv.fr/
VII. RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI
Il Sig. Anthony Hamet è stato nominato responsabile della protezione dei dati (RPD) per l’intero Gruppo Evok, ivi compreso il Nolinski.
Gli Interessati possono contattarlo per tutte le questioni relative al trattamento dei loro dati personali e all’esercizio dei loro diritti ai sensi del GDPR.
Per contattare il RPD:
Tramite posta cartacea:
Evok Collection L
Ufficio Protezione Dati Personali
All’attenzione del Responsabile della protezione dei dati
Avenue de l’Opéra 17, 75001 Parigi
- Per E-mail: inforgpd@evokcollection.com